远端连线的功能非常方便，当电脑发现问题，或者其他电脑使用者有问题无法解决时，我们只要透过远端桌面或远端遥控的功能，连至对方的电脑，即可透过直接操作的方式，解决对方的问题。

常见的免费工具

远端桌面与遥控软件工具中，最常用的莫过于Windows内建的远端桌面功能，而网络上也有许多这类型产品，可以让你下载后马上应用，因此除了Windows内建的远端桌面、远端协助之外，我们另外选出2款免费的远端桌面软件，它们是TeamViewer与Mikogo。这2个远端桌面软件的功能非常相近，都提供远端遥控、本身桌面展示，以及文件传输等功能。至于可以结合MSN的远端协助，因为本机即具有即时通讯的功能，因此同样也可以传输文件，同时还可以在线交谈。

Windows远端桌面

微软Windows内建的远端桌面（Remote Desktop）功能，让使用者可以透过网络连线，登入并操作另一台电脑。这个功能必须在Windows XP专业版、Vista商用版，以及Windows 7专业版等以上版本才可使用。

使用这个功能，被连线的电脑必须在系统内容（控制台下的系统或我的电脑->内容）中，切换至远端分页勾选远端桌面，以便开启这项功能。

接着，我们只要在附属应用程序的通讯选单中，点选远端桌面连线，输入要连线的电脑IP位址，并输入使用者帐号与密码，或者在连线之后输入，即可连接远端的电脑。

这个功能与其他远端遥控软件最大的不同，在于它使用Windows的使用者帐号登入系统，在使用这功能的时候，我们必须有权限足够的帐号，才可连至电脑。如果电脑已经处于登入的状态，不论远端桌面是否使用相同的帐号，一旦登入之后，原本已经登入系统的帐号便会登出。

微软Windows内建的远端桌面，对需要操作协助的使用者来说，可以得到他人的协助，但是最大的问题，就是本地端的使用者会因为远端桌面的登入而登出，接受协助的使用者便无法操作电脑。

Windows远端协助

常见的即时通讯软件MSN，除了可以直接文字对谈、文件传送、视频会议，以及透过麦克风通话之外，它也有远端桌面遥控的功能，而这个功能的名称是远端协助（Remote Assistance）。

和启用远端桌面一样，都要在系统内容或我的电脑内容中勾选，才能启动远端协助的功能。

和其他远端桌面以及遥控软件最大的不同，是在于远端协助必须由对方主动发出远端协助的邀请，我们才可连线至对方的电脑。

我们有2种方式可以启动协助的功能，一种是用电子邮件发出协助邀请，而另一个就是透过常见的Windows Live Messenger（MSN）对话视窗，邀请对方远端操作我们的电脑。

启用这个功能之后，在远端协助的视窗中，会有控制权的选项，可以选择协助与被协助的电脑，是由哪一方控制，本地端的操作者只要释出操纵权，远端连线的电脑就可遥控对方的电脑。

如果是用MSN发起的远端协助，在远端连线的过程中，我们依然可以使用MSN对话视窗彼此交谈，在协助其他使用者，设定或者安装电脑的过程中很方便。

另外，与其他远端连线工具比较不一样的，是建立连线的两台电脑并无法彼此操纵，也就是说由A电脑发出远端协助邀请给B电脑，就只能针对A电脑的控制权力做转换，而不能直接改为操纵B电脑。若要改变成B电脑的远端协助，便必须由B电脑另外发起远端协助的邀请才可。也因此要使用远端协助功能的时候，必须本机与远端的电脑同时有人操作，才可完成连线。

TeamViewer

这是一套相当常见的远端遥控软件，分为非商业与商业用途两种。其中，非商业用途的是免费使用。除了远端桌面遥控之外，还有桌面展示、文件传输，以及建立VPN等3个功能。

TeamViewer的远端遥控与Windows内建的远端桌面最大的不同，是这个程序连接其他电脑的方式，并不是透过使用者帐号，而是使用每台电脑所分配到的TeamViewer ID，连线之后，同时被连线的使用者并不会登出，因此很适合用来在线支援与教学等相关应用。

除了直接连线到其他电脑操作之外，TeamViewer另一种远端协助的方式，就是桌面展示。桌面展示与远端操作的不同，在于启用这功能的时候，对方仅能观看我们的操作画面，如同示范演练一般。所以这项功能较适合在在线会议，或者简报的时候使用。TeamViewer在使用上最方便的地方，就是它免除繁琐的设定步骤，也不用去查询远端电脑的IP位置，即可穿越防火墙，不论远端电脑在区域网络内部与否，我们只要安装完成，并且得到远端电脑的TeamViewer ID与密码，就可以连线。

另一方面，因为它设定很简单，让人不免会有安全上的疑虑，因此TeamViewer在连线设定上，还有黑名单与白名单的项目，我们可自定允许连线的ID白名单，并阻挡名单之外的连线，建立好名单之后，其他未经允许的TeamViewer ID就无法连线至我们的电脑。

Mikogo

这套软件与TeamViewer十分类似，不过Mikogo主要是以桌面展示、在线会议等功能为主，另外还有远端桌面连线、文件传输，以及会议排程等功能。

Mikogo也是一套免费的软件，因此我们只需要下载，并且安装即可使用。与TeamViewer在操作上最大的差别，就是它在桌面展示会议时，会在Mikogo伺服器上产生一组会议ID，其他与会者输入这个ID与昵称，即可加入会议，而且由伺服器所建立的会议ID，每次都不相同，我们也可以另外指定固定的会议ID，让其他参与会议的使用者不必重新输入ID才可加入会议。

而且桌面展示时候，Mikogo可以隐藏某些已经开启的应用程序，也就是在会议期间，我们可以选择分享哪些应用程序给其他使用者观看。

在Mikogo的会议功能中，有一个比较特别的会议排程，我们可以预排会议时间，并且可以选择与会者。如果与会者并没有安装这套软件，我们也可以输入对方的电子邮件，这个程序会自动寄送包含会议时间，以及Mikogo程序的下载网址，使用者只要直接点选网址并下载，就可以直接执行本次会议专属的执行档，预约会议行程上很方便。

在会议过程中，Mikogo也支援文件传送，不过很可惜的，仅能与展示者之间传送，并无法传给其他与会者。

应用方式多，降低系统修复门槛

这4款远端桌面连线与遥控软件，在适用的环境上都有所不同，也各有优势。例如Windows远端桌面与远端协助是系统内建的功能，不必另外安装应用程序；TeamViewer所支援的操作系统最多；Mikogo在应用上，比较适合多方同时连线的在线桌面展示会议。

在不同的网络环境下，也有不同的适用性，例如使用TeamViewer、Mikogo与远端协助，不需特殊设定即可在不同网域间遥控，而远端桌面要达到这样的功能，就必须经过繁琐的设定。

且TeamViewer与Mikogo在连线过程中，可以双向切换控制权或桌面展示权，而远端桌面与协助仅能单方操控。

因此在使用远端桌面遥控功能时，需考量使用环境，以及应用的功能，以使用最适合的工具来达成远端遥控的目的。

另外，若网络速度不够快速，这4款工具的连线设定都可以选择萤幕解析度、网络速度，或者是否显示桌面背景等，可依照网络速度选择适合的连线方式，以免过高的解析度拖累连线品质。