为充分发挥文献信息保障和服务育人职能，深化“读者至上、服务育人”的办馆理念，营造“讲文明，用礼仪”的良好氛围，5月1日至6月3日，图书馆开展了为期一个多月的“深化内涵建设，提高服务质量”文明礼貌月系列活动。

5月8日，图书馆举行了文明礼貌月活动启动仪式。图书馆直属党支部书记吴建彪要求全馆职工积极参与活动，共同构建和谐文明的图书馆。图书馆馆长韩富贵对文明礼貌月的工作方案做了具体的安排部署，并强调文明礼貌月是加强图书馆内涵建设，提升服务质量的重要举措。

文明礼貌月活动开展期间，图书馆举办了丰富多彩的活动，包括邀请专家为全体职工做礼仪专题培训、征选文明服务用语、开展文明知识竞赛、业务技能大赛等，并通过学生读者和教师读者打分的方式，评选出图书馆文明部室3个，文明示范岗6个，业务标兵6名。

通过文明礼貌月活动，我校图书馆围绕构建现代化、服务型、教育型图书馆的要求，不断改善各项工作，达到了借阅学习环境安静整洁、图书设备不断完善、工作态度不断改进、服务热情主动、耐心细致，言行举止文明，业务规范熟练的目标。